Vou colocar minha sa\u00fade mental nas m\u00e3os de um m\u00e9dico que eu s\u00f3 vejo pela tela \u2014 e agora? \u00c9 a pergunta certa a fazer, e a resposta \u00e9: telemedicina \u00e9 regulamentada por lei e os profissionais t\u00eam os mesmos registros dos consult\u00f3rios presenciais<\/strong>. O que varia \u00e9 a seriedade de quem opera. Este guia d\u00e1 o checklist para voc\u00ea verificar uma cl\u00ednica online em 5 minutos \u2014 e mostra como a Dr Psiq se posiciona em cada item.<\/p>\n O atendimento m\u00e9dico por telemedicina \u00e9 regulamentado pelo CFM (Resolu\u00e7\u00e3o 2.314\/2022)<\/strong>, com os mesmos requisitos \u00e9ticos, sigilo e responsabilidade da consulta presencial. A psicologia online \u00e9 regulamentada pelo CFP<\/strong> desde 2018\/2020. Ou seja: a modalidade n\u00e3o \u00e9 “alternativa” \u2014 \u00e9 medicina e psicologia com regras de conselho federal.<\/p>\n 1. CRM e RQE vis\u00edveis.<\/strong> Todo m\u00e9dico deve identificar-se com registro. Na Dr Psiq, cada profissional tem CRM\/RQE (ou CRP, no caso das psic\u00f3logas) publicado \u2014 o diretor t\u00e9cnico \u00e9 o Dr. Gabriel Alencar, CRM 26998\/BA, RQE 17839. Verifique voc\u00ea mesmo:<\/strong> os conselhos regionais t\u00eam consulta p\u00fablica gratuita pelo nome\/CRM.<\/p>\n 2. Pre\u00e7o claro antes de pagar.<\/strong> Cl\u00ednica s\u00e9ria mostra o valor exato antes de confirmar \u2014 a Resolu\u00e7\u00e3o CFM 2.336\/2023 inclusive autoriza a divulga\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Na Dr Psiq, o valor aparece no app com cada profissional (R$ 225\u2013320 psiquiatria, R$ 180 psicologia), sem taxa surpresa no fim.<\/p>\n 3. Receita digital por plataforma homologada.<\/strong> O receitu\u00e1rio deve ter assinatura eletr\u00f4nica certificada e validade nacional \u2014 na Dr Psiq, emitido pela Mevo e enviado no WhatsApp\/e-mail. Documento “de print” sem assinatura n\u00e3o vale.<\/p>\n 4. Prontu\u00e1rio e hist\u00f3rico acess\u00edveis.<\/strong> Suas receitas, atestados e hist\u00f3rico ficam guardados na sua \u00e1rea do app \u2014 \u00e9 seu direito e \u00e9 o padr\u00e3o s\u00e9rio de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 5. Pol\u00edtica de emerg\u00eancia expl\u00edcita.<\/strong> Consulta por v\u00eddeo n\u00e3o \u00e9 atendimento de emerg\u00eancia<\/strong> \u2014 cl\u00ednica s\u00e9ria diz isso na cara e orienta CVV (188) e SAMU (192). Quem promete resolver crise grave por chat est\u00e1 te enganando.<\/p>\n 6. Reputa\u00e7\u00e3o verific\u00e1vel.<\/strong> Pesquise o nome da cl\u00ednica + Reclame Aqui, veja as opini\u00f5es em diret\u00f3rios (a Doctoralia do Dr. Gabriel tem 7 opini\u00f5es p\u00fablicas) e no Google. Reclama\u00e7\u00e3o isolada acontece com todo mundo; padr\u00e3o de reclama\u00e7\u00e3o sobre cobran\u00e7a indevida \u00e9 alerta vermelho.<\/p>\n 7. Profissionais identificados e escolh\u00edveis.<\/strong> Voc\u00ea deve poder ver quem vai te atender \u2014 nome, registro, forma\u00e7\u00e3o \u2014 e escolher. Atendimento an\u00f4nimo “com um m\u00e9dico qualquer” \u00e9 o oposto de cuidado.<\/p>\n A consulta online tem o mesmo valor legal da presencial?<\/strong> Meus dados ficam protegidos?<\/strong> Posso reclamar se algo der errado?<\/strong>A base legal: telemedicina \u00e9 oficial no Brasil<\/h2>\n
Os 7 sinais de uma cl\u00ednica online s\u00e9ria<\/h2>\n
Alertas de golpe (e como n\u00e3o cair)<\/h2>\n
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Como verificar a Dr Psiq em 5 minutos<\/h2>\n
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Perguntas frequentes<\/h2>\n
\nSim \u2014 documentos, atestados e receitas digitais t\u00eam a mesma validade, com assinatura eletr\u00f4nica certificada.<\/p>\n
\nSigilo \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o \u00e9tica dos conselhos \u2014 e na Dr Psiq o prontu\u00e1rio \u00e9 eletr\u00f4nico, com acesso restrito e hist\u00f3rico s\u00f3 na sua conta.<\/p>\n
\nSim \u2014 a cl\u00ednica \u00e9 identific\u00e1vel, com CRM\/RQE e CNPJ. Isso \u00e9 justamente o que diferencia de perfis an\u00f4nimos nas redes.<\/p>\n\n